Whirlpool kaufen: die Fragen vor dem Kauf
Fragen vor dem Kauf
Die Fragen, die uns am Telefon am häufigsten gestellt werden. Klappen Sie auf, was Sie wissen wollen – die Antworten stehen hier genauso, wie wir sie auch am Telefon geben.
Was muss das Fundament tragen?
Gefüllt bringt The Small Beast rund 1.070 kg auf den Boden, ohne Personen: 320 kg Leergewicht plus 750 Liter Wasser. Das verteilt sich auf 220 × 156 cm, also gut 3,4 m² – rechnerisch rund 312 kg je Quadratmeter. Eine Betonplatte oder ein verdichteter Schotteraufbau mit Platten trägt das ohne Weiteres.
Der bewährte Aufbau: rund 30 cm Aushub, Schotter einfüllen und lagenweise verdichten, Platten Ihrer Wahl darauf. Wichtig ist weniger die Dicke als die Ebenheit – eine Acrylwanne mag keine Punktlast und keinen Verzug.
Auf eine bestehende Holzterrasse gehört der Whirlpool nur, wenn ein Statiker die Unterkonstruktion freigibt. Terrassen sind üblicherweise für Möbel und Menschen gerechnet, nicht für knapp zwei Tonnen auf einer Stelle.
Wie wird der Whirlpool elektrisch angeschlossen?
Das legt Ihr Elektriker fest, und zwar berechnet, nicht geschätzt. Wir nennen Ihnen deshalb bewusst keine Absicherung, keinen Querschnitt und keine Anschlussart. Maßstab sind alle Verbraucher in Kilowatt zusammen und die Länge der Zuleitung bis zum Standort – und die ist auf jedem Grundstück anders.
Zwei Dinge, die sich bewährt haben: Lassen Sie sich die Auslegung schriftlich geben, nie nur mündlich. Und binden Sie ihn früh ein, nicht erst am Liefertag – die Zuleitung liegt am besten schon, bevor der Whirlpool kommt.
Wie kommt die Wanne in den Garten?
Gemessen wird die Engstelle, nicht der Garten. 220 cm Kantenlänge müssen durch Tor, Durchfahrt oder Hauseingang passen – hochkant auf der Schmalseite geht durch manches Tor, das auf den ersten Blick zu eng aussieht.
Reicht der Weg nicht, hebt ein Kran den Whirlpool über das Haus. Das ist kein Sonderfall, sondern Alltag, und es dauert eine gute Stunde. Der Kran muss aber bestellt sein, bevor der Lkw kommt.
Die Spedition stellt an der Bordsteinkante ab. Alles ab dort organisieren Sie – deshalb steht dieser Punkt in unserer Zehnerliste an vierter Stelle und nicht an achter: Er gehört vor die Bestellung, nicht danach.
Womit muss ich beim Strom im Jahr rechnen?
Mit rund 1.824 bis 1.976 kWh im Jahr, je nachdem, wer badet. Aufgeschlüsselt: Wärmehaltung 1.671 kWh, Massage 153 kWh bei einer Person oder 305 kWh bei zwei Personen – jeweils zweimal die Woche, vierzig Minuten.
Wie diese Zahlen zustande kommen, rechnen wir weiter oben im Abschnitt zum Verbrauch offen vor – samt Formel und Monatstabelle. Multiplizieren Sie das Ergebnis mit Ihrem eigenen Strompreis, dann haben Sie Ihren Wert.
Kann er im Winter draußen bleiben?
Ja, dafür ist er gebaut. Der The Small Beast steht ganzjährig im Freien, und der Januar ist der Monat, in dem ein Whirlpool am meisten Freude macht – 37 Grad Wasser bei zwei Grad Luft ist ein anderes Erlebnis als im Juli.
Genau dafür ist die Isolierung da. Boden und Seitenwände sind mit 35 mm gedämmt, das Thermocover schließt oben ab. Im Januar rechnen wir mit 187 kWh für die Wärmehaltung, im Juli mit 96 – nicht einmal das Doppelte, obwohl es draußen rund 18 Grad kälter ist.
Einwintern müssen Sie ihn nicht. Wer länger wegfährt, stellt das Programm „Abwesend“ ein – die Anlage hält dann nur noch Frostschutz.
Wie viel Platz brauche ich rundherum?
Genügend Zugang für den Service. An mindestens einer Seite sollte man später an die Technik kommen, ohne den Whirlpool zu versetzen – und alle vier Verkleidungsseiten sollten abnehmbar bleiben.
Praktisch heißt das: nicht direkt in eine Ecke zwischen zwei Mauern schieben, nicht fest einbauen, nicht zubepflanzen. Einen Meter Luft an der Technikseite und eine Handbreit an den übrigen reicht in den allermeisten Fällen aus.
Denken Sie auch an das Thermocover: Es klappt nach hinten auf. Hinter dem Whirlpool braucht der Lifter etwa einen halben Meter freien Schwenkbereich.
Wie lange dauert das Aufheizen?
Von kaltem Leitungswasser auf 37 Grad je nach Jahreszeit etwa 8 bis 13 Stunden – 750 Liter um rund 25 Grad anzuheben ist schlicht Physik, und die 3-kW-Heizung arbeitet dabei durchgehend.
Das passiert genau zweimal im Jahr: einmal beim Befüllen und einmal nach dem Wasserwechsel. Im laufenden Betrieb heizt die Anlage nur nach, was über den Tag verloren geht, und das taktet sie in kurzen Intervallen weg.
Wie oft muss das Wasser gewechselt werden?
Üblicherweise alle drei bis vier Monate, also drei- bis viermal im Jahr. Wie lange es hält, hängt mehr an der Nutzung als am Kalender: zwei Personen zweimal die Woche sind etwas anderes als eine Gartenparty mit acht Leuten.
Das Ozon-System unterstützt die Wasseraufbereitung und kann den Bedarf an Pflegemitteln senken. Es ersetzt sie aber nicht – messen und nachdosieren bleibt Ihre Aufgabe, und das dauert im Alltag zwei Minuten in der Woche.
Beim Ablassen laufen 750 Liter ab. Planen Sie beim Fundament einen Weg dafür ein.
Wie laut ist der Betrieb?
Im Normalbetrieb hören Sie fast nichts. Die Umwälzung läuft über die erste Stufe der Massagepumpe in Filterzyklen über den Tag – das nimmt man aus zwei Metern Entfernung kaum wahr.
Hörbar wird es, wenn die Massage läuft: zwei Pumpen zu je 3 PS bewegen sehr viel Wasser. Das ist dann aber ein Geräusch, das man will.
Hier zahlt sich die Isolierung doppelt aus. Eine gute Wärmedämmung ist zugleich eine gute Schalldämmung – das gedämmte Gehäuse schluckt den Pumpenschall, den eine leere Verkleidung ungehindert nach außen gibt.
Wie lange dauert die Lieferung?
Ihr Modell wird nach Ihrer Auswahl für Sie bestellt und direkt ab Werk geliefert. Wie lange das dauert, hängt von Modell und Farbkombination ab, und eine feste Zahl auf einer Webseite wäre morgen falsch.
Rufen Sie an, dann nennen wir Ihnen den Liefertermin für The Small Beast in Ihrer Wunschkombination. Im Angebot stehen Preis und Versandkosten dann schriftlich, bevor Sie zusagen.
Wer hilft mir nach der Lieferung weiter?
Der Verkäufer selbst, unter einer Handynummer. Keine Zentrale, keine Warteschleife, keine Ticketnummer – Sie rufen an und sprechen mit dem, der Ihnen den Whirlpool verkauft hat. Auch in zwei Jahren noch.
Direkt nach der Lieferung machen wir die Einweisung per Videoanruf: Sie halten das Telefon an die Steuerung oder an den Technikschacht, wir sehen dasselbe wie Sie und führen Sie Schritt für Schritt durch. Praktisch wie mit jemandem daneben – nur ohne Anfahrt und ohne Termin in zwei Wochen.
Was nach dem Kauf kommt, bleibt bei uns und wird nicht an eine fremde Servicestelle weitergereicht.